{"id":9717,"date":"2022-12-20T11:36:04","date_gmt":"2022-12-20T14:36:04","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-gestao\/?p=9717"},"modified":"2023-09-26T15:10:26","modified_gmt":"2023-09-26T18:10:26","slug":"implantacao-do-escritorio-de-projetos-e-processos-dos-mercadinhos-sao-luiz-e-redesenho-de-processos-do-setor-de-hortifruti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-gestao\/2022\/12\/20\/implantacao-do-escritorio-de-projetos-e-processos-dos-mercadinhos-sao-luiz-e-redesenho-de-processos-do-setor-de-hortifruti\/","title":{"rendered":"Implanta\u00e7\u00e3o do Escrit\u00f3rio de Projetos e Processos dos Mercadinhos S\u00e3o Luiz e redesenho de processos do setor de Hortifruti"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]A<a href=\"https:\/\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-gestao\/gestao-de-projetos\/\"> gest\u00e3o de projetos<\/a> tem por base <strong>auxiliar na organiza\u00e7\u00e3o interna das demandas complexas<\/strong> de uma organiza\u00e7\u00e3o. Ela garante maior assertividade na distribui\u00e7\u00e3o das a\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas, na tomada de decis\u00e3o e por fim nos resultados alcan\u00e7ados.<\/p>\n<p>Com base nesse contexto, a gest\u00e3o <strong>do Mercadinho S\u00e3o Luiz identificou a oportunidade de estruturar a sua gest\u00e3o<\/strong> de projetos e processos a fim de organizar as a\u00e7\u00f5es relacionadas para uma vis\u00e3o centralizada dos seus projetos e garantir assertividade na tomada de decis\u00e3o.<\/p>\n<p>Para esta iniciativa, <strong>a empresa contou com a expertise da Portfolio Gest\u00e3o<\/strong>. Confira neste artigo a jornada para cria\u00e7\u00e3o do Escrit\u00f3rio de Projetos e Processos (PMO) do Mercadinho S\u00e3o Luiz.[\/vc_column_text][vc_text_separator title=&#8221;An\u00e1lise do Cen\u00e1rio&#8221; i_icon_fontawesome=&#8221;far fa-clipboard&#8221; i_color=&#8221;chino&#8221; color=&#8221;chino&#8221; add_icon=&#8221;true&#8221;][vc_column_text]O Mercadinho S\u00e3o Luiz \u00e9 uma empresa supermercadista que ocupa o posto de maior empresa do segmento no estado do Cear\u00e1. Com <strong>grande maturidade em sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o<\/strong>, adquirida ao longo dos mais de 47 anos de hist\u00f3ria, a empresa realizava diversas iniciativas a n\u00edvel de projetos, mas <strong>sem um modelo de governan\u00e7a<\/strong> de gerenciamento de projetos definido.<\/p>\n<p>A gest\u00e3o de projetos acontecia de <strong>forma descentralizada<\/strong>, logo, os processos relacionados a quaisquer fases dos projetos n\u00e3o eram claros dentro da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Havia tamb\u00e9m a necessidade de se <strong>analisar e redesenhar os processos<\/strong> relacionados ao Hortifruti, como a aquisi\u00e7\u00e3o, a log\u00edstica e a distribui\u00e7\u00e3o na loja.[\/vc_column_text][vc_text_separator title=&#8221;Problema Encontrado&#8221; i_icon_fontawesome=&#8221;fas fa-search&#8221; i_color=&#8221;chino&#8221; color=&#8221;chino&#8221; add_icon=&#8221;true&#8221;][vc_column_text]Em an\u00e1lise inicial de diagn\u00f3stico, a equipe da <strong>Portfolio Gest\u00e3o entendeu as necessidades<\/strong> da empresa e identificou algumas oportunidades de melhoria, como:<\/p>\n<ul>\n<li>Aus\u00eancia de uma estrutura de gest\u00e3o corporativa relacionados a projetos e processos que facilitasse o compartilhamento de recursos, metodologias, ferramentas e t\u00e9cnicas, atuando no suporte e gest\u00e3o dos esfor\u00e7os da organiza\u00e7\u00e3o em gerenciamento de projetos e processos;<\/li>\n<li>Aus\u00eancia de metodologia definida de gerenciamento de projeto;<\/li>\n<li>Aus\u00eancia de documenta\u00e7\u00e3o padronizada por fase de projeto, como por exemplo Planejamento Financeiro, Matriz de Riscos, Termo de Encerramento, Solicita\u00e7\u00e3o de Mudan\u00e7a, entre outros;<\/li>\n<li>Sem clareza nos resultados dos projetos e o impacto que eles traziam;<\/li>\n<li>Falta de registro hist\u00f3rico para tomada de decis\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<figure id=\"attachment_9719\" aria-describedby=\"caption-attachment-9719\" style=\"width: 1024px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img data-recalc-dims=\"1\" fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-9719 size-large\" title=\"Alinhamento Inicial do Projeto - PMO Mercadinhos S\u00e3o Luiz - 2022\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-formacao\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/12\/Alinhamento-Inicial-do-Projeto-PMO-2022.png?resize=1024%2C621&#038;ssl=1\" alt=\"Reuni\u00e3o de alinhamento inicial do projeto - PMO Mercadinhos S\u00e3o Luiz\" width=\"1024\" height=\"621\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-formacao\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/12\/Alinhamento-Inicial-do-Projeto-PMO-2022.png?resize=1024%2C621&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-formacao\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/12\/Alinhamento-Inicial-do-Projeto-PMO-2022.png?resize=300%2C182&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-formacao\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/12\/Alinhamento-Inicial-do-Projeto-PMO-2022.png?resize=768%2C466&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-formacao\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/12\/Alinhamento-Inicial-do-Projeto-PMO-2022.png?w=1396&amp;ssl=1 1396w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-9719\" class=\"wp-caption-text\">Reuni\u00e3o de alinhamento inicial do projeto &#8211; PMO Mercadinhos S\u00e3o Luiz<\/figcaption><\/figure>\n<p>[\/vc_column_text][vc_text_separator title=&#8221;Solu\u00e7\u00e3o Proposta&#8221; i_icon_fontawesome=&#8221;fas fa-tasks&#8221; i_color=&#8221;chino&#8221; color=&#8221;chino&#8221; add_icon=&#8221;true&#8221;][vc_column_text]Em trabalho conjunto do time da Portfolio Gest\u00e3o e dos Mercadinhos S\u00e3o Luiz, a solu\u00e7\u00e3o foi posposta entendendo as particularidades e buscando adaptabilidade e simplicidade, prezando por entregar valor real ao cliente.<\/p>\n<h2><strong>Identifica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n<p>Primeiramente, foi identificado o n\u00edvel de maturidade atual do Mercadinho S\u00e3o Luiz e proposto a estrutura\u00e7\u00e3o de um Escrit\u00f3rio de Gerenciamento de Projetos e Processos que, mesmo robusto, fosse claro e simples de implantar e disseminar sua cultura na organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2><strong>Mapeamento<\/strong><\/h2>\n<p>Quanto \u00e0 an\u00e1lise e redesenho dos processos relacionados ao Hortifruti, foram realizadas agendas de mapeamento de situa\u00e7\u00e3o atual, com identifica\u00e7\u00e3o de oportunidades de melhorias relacionados \u00e0 estrutura organizacional, tecnologia e regras de neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>A partir da\u00ed, foram redesenhados os processos e criados planos de implementa\u00e7\u00e3o para sanar os gaps encontrados. O plano de implementa\u00e7\u00e3o do processo foi uma ferramenta para utiliza\u00e7\u00e3o do Escrit\u00f3rio de Projetos e Processos.<\/p>\n<h2><strong>Documenta\u00e7\u00e3o e metodologia<\/strong><\/h2>\n<p>Quanto \u00e0 documenta\u00e7\u00e3o, a equipe da Portfolio Gest\u00e3o prop\u00f4s o direcionamento do trabalho, sugerindo os servi\u00e7os que o PMO ir\u00e1 desempenhar na organiza\u00e7\u00e3o e a elabora\u00e7\u00e3o de metodologia com documentos e processos, que foi refinada durante reuni\u00f5es de trabalho em conjunto com o time do Mercadinho S\u00e3o Luiz.<\/p>\n<p>A partir dos gaps mapeados dos processos de Hortifruti foram elaboradas oportunidades de melhorias e suas poss\u00edveis solu\u00e7\u00f5es relacionadas a Sistema e Infraestrutura, de Fluxo de trabalho e regras de neg\u00f3cio e de pessoas e organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<figure id=\"attachment_9722\" aria-describedby=\"caption-attachment-9722\" style=\"width: 800px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img data-recalc-dims=\"1\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-9722 size-full\" title=\"Metodologia de Projetos e Processos\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-formacao\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/12\/Metodologia-de-projetos.png?resize=800%2C450&#038;ssl=1\" alt=\"Metodologia de Projetos e Processos\" width=\"800\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-formacao\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/12\/Metodologia-de-projetos.png?w=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-formacao\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/12\/Metodologia-de-projetos.png?resize=300%2C169&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-formacao\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/12\/Metodologia-de-projetos.png?resize=768%2C432&amp;ssl=1 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-9722\" class=\"wp-caption-text\">Metodologia de Projetos e Processos<\/figcaption><\/figure>\n<p>[\/vc_column_text][vc_text_separator title=&#8221;Implanta\u00e7\u00e3o&#8221; i_icon_fontawesome=&#8221;fas fa-cogs&#8221; i_color=&#8221;chino&#8221; color=&#8221;chino&#8221; add_icon=&#8221;true&#8221;][vc_column_text]A implanta\u00e7\u00e3o Escrit\u00f3rio de Gerenciamento de Projetos e Processos para o Mercadinho S\u00e3o Luiz aconteceu de forma coordenada. Em cada encontro era apresentado ao cliente uma parte da estrutura, que sempre era validada na sequ\u00eancia. As considera\u00e7\u00f5es feitas foram plenamente atendidas para que escrit\u00f3rio fosse de fato customizado e adequado \u00e0 realidade da empresa.<\/p>\n<h2><strong>Fase de pesquisa<\/strong><\/h2>\n<p>Inicialmente, foram aplicadas duas pesquisas, tanto para entender o n\u00edvel de maturidade do Mercadinho S\u00e3o Luiz a respeito de Gerenciamento de Processos, quanto para entender quais os benef\u00edcios esperados pelo cliente com a implanta\u00e7\u00e3o de um Escrit\u00f3rio de Projetos e Processos.<\/p>\n<p>Assim, foi poss\u00edvel identificar quais servi\u00e7os o escrit\u00f3rio iria desempenhar na frente de projetos e processos que mais se adequavam \u00e0s necessidades.<\/p>\n<h2><strong>Aloca\u00e7\u00e3o do PMO na estrutura organizacional<\/strong><\/h2>\n<p>Ap\u00f3s a defini\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os, foi analisada a atual Estrutura Organizacional do cliente e definido onde o Escrit\u00f3rio deve ser melhor inclu\u00eddo estrategicamente na organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Em seguida, tivemos a defini\u00e7\u00e3o de Papeis e Responsabilidades tanto do time do Escrit\u00f3rio quanto os envolvidos diretamente, para trazer clareza aos atuantes desde o princ\u00edpio de cada projeto qual seu prop\u00f3sito.<\/p>\n<h2><strong>Cria\u00e7\u00e3o de indicadores<\/strong><\/h2>\n<p>Foram apresentados e validados indicadores de controle, tanto na frente de projetos quanto para a frente de processos. Com isso, o Mercadinho selecionou os priorit\u00e1rios para ser utilizado no in\u00edcio da implanta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2><strong>Apresenta\u00e7\u00e3o da metodologia<\/strong><\/h2>\n<p>Com o resultado, foi apresentada a metodologia de projetos que ser\u00e1 utilizada, com documentos e processos bem definidos e padronizados, incluindo um <em>dashboard<\/em> de gest\u00e3o de portf\u00f3lio e acompanhamento de projetos, constru\u00eddo sempre com a participa\u00e7\u00e3o do cliente para entregar o produto de acordo com suas expectativas.<\/p>\n<h2><strong>Primeiro projeto do novo PMO<\/strong><\/h2>\n<p>Para iniciar as a\u00e7\u00f5es no PMO do Mercadinho S\u00e3o Luiz, foi realizada a an\u00e1lise e o mapeamento de dos processos do Hortifruti. Ap\u00f3s a apresenta\u00e7\u00e3o das oportunidades de melhoria e da diretoria, foram decididas as implementa\u00e7\u00f5es seriam estrat\u00e9gicas para uma primeira rodada.<\/p>\n<p>A partir da\u00ed, foi elaborado um documento de plano de implementa\u00e7\u00e3o com 184 a\u00e7\u00f5es a serem executadas pelo time S\u00e3o Luiz, com o apoio do Escrit\u00f3rio de Projetos e Processos MSLZ.<\/p>\n<p>O plano de a\u00e7\u00e3o foi apresentado junto \u00e0 gest\u00e3o e aos colaboradores envolvidos na execu\u00e7\u00e3o, sendo essa execu\u00e7\u00e3o acompanhada pelo time de Projetos e Processos MSLZ.<\/p>\n<figure id=\"attachment_9724\" aria-describedby=\"caption-attachment-9724\" style=\"width: 665px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img data-recalc-dims=\"1\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-9724 size-full\" title=\"Modelo do Relat\u00f3rio de Status Report - PMO Mercadinhos S\u00e3o Luiz\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-formacao\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/12\/Relatorio-de-Status-Report-PMO-2022.png?resize=665%2C402&#038;ssl=1\" alt=\"Modelo do Relat\u00f3rio de Status Report - PMO Mercadinhos S\u00e3o Luiz\" width=\"665\" height=\"402\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-formacao\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/12\/Relatorio-de-Status-Report-PMO-2022.png?w=665&amp;ssl=1 665w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-formacao\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/12\/Relatorio-de-Status-Report-PMO-2022.png?resize=300%2C181&amp;ssl=1 300w\" sizes=\"(max-width: 665px) 100vw, 665px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-9724\" class=\"wp-caption-text\">Modelo do Relat\u00f3rio de Status Report &#8211; PMO Mercadinhos S\u00e3o Luiz<\/figcaption><\/figure>\n<p>[\/vc_column_text][vc_text_separator title=&#8221;Desafios&#8221; i_icon_fontawesome=&#8221;fas fa-puzzle-piece&#8221; i_color=&#8221;chino&#8221; color=&#8221;chino&#8221; add_icon=&#8221;true&#8221;][vc_column_text]Durante os trabalhos, as equipes enfrentaram os <strong>desafios da mudan\u00e7a organizacional<\/strong>, comuns ao estilo de consultoria, e a falta de base hist\u00f3rica dos projetos anteriores, por\u00e9m com total apoio da empresa cliente todas as<strong> a\u00e7\u00f5es foram implementadas com sucesso<\/strong>.<\/p>\n<p>Entre outras a\u00e7\u00f5es desafiadoras para a equipe Portfolio Gest\u00e3o, destacamos o <strong>repasse de conhecimento t\u00e9cnico para a equipe da empresa<\/strong> que n\u00e3o possu\u00eda a expertise em projetos e processos, duas frentes de trabalho distintas, mas que se convergem estrategicamente.[\/vc_column_text][vc_text_separator title=&#8221;Situa\u00e7\u00e3o Atual&#8221; i_icon_fontawesome=&#8221;fas fa-map-marked-alt&#8221; i_color=&#8221;chino&#8221; color=&#8221;chino&#8221; add_icon=&#8221;true&#8221;][vc_column_text]Ap\u00f3s um trabalho de <strong>oito meses de imers\u00e3o<\/strong> da consultoria em Gest\u00e3o de Projetos da Portfolio Gest\u00e3o na cultura do Mercadinho S\u00e3o Luiz, hoje a empresa conta com um <strong>Escrit\u00f3rio de Projetos e Processos totalmente estruturado<\/strong>, uma equipe qualificada e uma metodologia bem definida, que inclui processos, documentos e ferramentas para o adequado monitoramento dos projetos estrat\u00e9gicos.<\/p>\n<p>A partir da entrega, j\u00e1 est\u00e1 sendo gerada uma <strong>base hist\u00f3rica<\/strong>, padronizada, que servir\u00e1 para futuras tomadas de decis\u00f5es.<\/p>\n<figure id=\"attachment_9725\" aria-describedby=\"caption-attachment-9725\" style=\"width: 1024px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-9725 size-large\" title=\"Reuni\u00e3o de Encerramento de Projeto - entrega do PMO Mercadinhos S\u00e3o Luiz \" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-formacao\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/12\/Reuniao-Encerramento-Projeto-PMO-2022.png?resize=1024%2C595&#038;ssl=1\" alt=\"Reuni\u00e3o de Encerramento de Projeto - entrega do PMO Mercadinhos S\u00e3o Luiz \" width=\"1024\" height=\"595\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-formacao\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/12\/Reuniao-Encerramento-Projeto-PMO-2022.png?resize=1024%2C595&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-formacao\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/12\/Reuniao-Encerramento-Projeto-PMO-2022.png?resize=300%2C174&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-formacao\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/12\/Reuniao-Encerramento-Projeto-PMO-2022.png?resize=768%2C446&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-formacao\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/12\/Reuniao-Encerramento-Projeto-PMO-2022.png?w=1430&amp;ssl=1 1430w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-9725\" class=\"wp-caption-text\">Reuni\u00e3o de Encerramento de Projeto &#8211; entrega do PMO Mercadinhos S\u00e3o Luiz<\/figcaption><\/figure>\n<p>[\/vc_column_text][vc_text_separator title=&#8221;Benef\u00edcios Obtidos&#8221; i_icon_fontawesome=&#8221;fas fa-chart-line&#8221; i_color=&#8221;chino&#8221; color=&#8221;chino&#8221; add_icon=&#8221;true&#8221;][vc_column_text]Os principais benef\u00edcios obtidos pelo Mercadinho S\u00e3o Luiz com a estrutura\u00e7\u00e3o de seu Escrit\u00f3rio de Projetos e Processos foram:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Maior produtividade e melhor qualidade nos resultados <\/strong>por meio da execu\u00e7\u00e3o de processos estruturados;<\/li>\n<li>Mais clareza na <strong>defini\u00e7\u00e3o de pap\u00e9is e responsabilidades<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>Melhor integra\u00e7\u00e3o e melhor comunica\u00e7\u00e3o <\/strong>entre os agentes do processo;<\/li>\n<li><strong>Maior agilidade na tomada de decis\u00e3o <\/strong>por meio de regras e diretrizes claras;<\/li>\n<li>Maior produtividade e melhor qualidade nos resultados por meio da<strong> implanta\u00e7\u00e3o da Metodologia de Gerenciamento de Projetos e Processos;<\/strong><\/li>\n<li><strong>Melhor integra\u00e7\u00e3o e melhor comunica\u00e7\u00e3o <\/strong>entre as \u00e1reas da organiza\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li><strong>Mais disponibilidade de informa\u00e7\u00e3o <\/strong>de qualidade para a tomada de decis\u00e3o;<\/li>\n<li><strong>Transfer\u00eancia efetiva do conhecimento <\/strong>em Gerenciamento de Projetos e Processos.<\/li>\n<\/ul>\n<figure id=\"attachment_9720\" aria-describedby=\"caption-attachment-9720\" style=\"width: 830px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-9720 size-full\" title=\"Dashboard de Controle de Projeto e Gest\u00e3o de Portf\u00f3lio.\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-formacao\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/12\/Dashboard-de-Controle-de-Projeto-e-Gestao-de-Portfolio-PMO-2022.png?resize=830%2C499&#038;ssl=1\" alt=\"Dashboard de Controle de Projeto e Gest\u00e3o de Portf\u00f3lio.\" width=\"830\" height=\"499\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-formacao\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/12\/Dashboard-de-Controle-de-Projeto-e-Gestao-de-Portfolio-PMO-2022.png?w=830&amp;ssl=1 830w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-formacao\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/12\/Dashboard-de-Controle-de-Projeto-e-Gestao-de-Portfolio-PMO-2022.png?resize=300%2C180&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-formacao\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/12\/Dashboard-de-Controle-de-Projeto-e-Gestao-de-Portfolio-PMO-2022.png?resize=768%2C462&amp;ssl=1 768w\" sizes=\"(max-width: 830px) 100vw, 830px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-9720\" class=\"wp-caption-text\">Dashboard de Controle de Projeto e Gest\u00e3o de Portf\u00f3lio.<\/figcaption><\/figure>\n<p>[\/vc_column_text][vc_text_separator title=&#8221;Diferenciais da Portfolio Gest\u00e3o&#8221; i_icon_fontawesome=&#8221;fas fa-rocket&#8221; i_color=&#8221;chino&#8221; color=&#8221;chino&#8221; add_icon=&#8221;true&#8221;][vc_column_text]O principal motivo da escolha pelas solu\u00e7\u00f5es da <a href=\"https:\/\/www.blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-gestao\">Portfolio Gest\u00e3o<\/a> foi a <strong>vasta expertise da empresa em Gerenciamento de Projetos e Tecnologia<\/strong>, principalmente quando combinadas para implementa\u00e7\u00e3o de Escrit\u00f3rios de Gerenciamento de Projetos e Processos.<\/p>\n<p>O diferencial do <a href=\"https:\/\/www.blog.grupoportfolio.com.br\">Grupo Portfolio<\/a> neste trabalho foi a entrega da <strong>solu\u00e7\u00e3o com base no n\u00edvel de maturidade e na necessidade do cliente<\/strong> e a aten\u00e7\u00e3o com o <strong>repasse metodol\u00f3gico<\/strong> para o time que ir\u00e1 executar as a\u00e7\u00f5es da entrega em diante.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, foi <strong>desenvolvido um <em>dashboard <\/em><\/strong>n\u00e3o apenas para acompanhamento de projeto, mas tamb\u00e9m para <strong>gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rio de gest\u00e3o de portf\u00f3lio de projetos<\/strong>.[\/vc_column_text][vc_text_separator title=&#8221;Alguns N\u00fameros do Projeto&#8221; i_icon_fontawesome=&#8221;far fa-folder&#8221; i_color=&#8221;chino&#8221; color=&#8221;chino&#8221; add_icon=&#8221;true&#8221;][vc_column_text]<\/p>\n<h2><strong>Quanto ao redesenho dos processos do Hortifruti, tivemos:<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li>6 Fluxos de Processo AS IS (Situa\u00e7\u00e3o Atual) mapeados;<\/li>\n<li>36 Oportunidades de Melhorias aprovadas;<\/li>\n<li>7 Fluxos de Processo TO BE (Situa\u00e7\u00e3o Futura) elaborados;<\/li>\n<li>1 Plano de Implementa\u00e7\u00e3o com 184 a\u00e7\u00f5es mapeadas;<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Quanto \u00e0 implanta\u00e7\u00e3o do Escrit\u00f3rio de Projetos e Processos:<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li>1 Escrit\u00f3rio de Gerenciamento de Projetos e Processos estruturado;<\/li>\n<li>1 metodologia de Gerenciamento de Projetos e Processos desenvolvida;<\/li>\n<li>4 fluxos desenhados: &#8211; 1. Iniciar e Planejar; 2. Executar; 3. Monitorar; 4. Encerrar.<\/li>\n<li>18 indicadores constru\u00eddos, sendo 07 para frente de processos, e 11 para frente de projetos;<\/li>\n<li>1 documento de Pol\u00edtica de Gerenciamento de Processos elaborado;<\/li>\n<li>1 PGP Gerir Documentos;<\/li>\n<li>1 dashboard de gest\u00e3o de portf\u00f3lio e acompanhamento de projetos constru\u00eddo;<\/li>\n<li>27 artefatos gerados: &#8211; 10 para Frente de processos: Arquitetura de Processos; Cadeia Integrada de Processos; Diagrama de Escopo; Fluxo AS IS; Oportunidades de Melhoria; Plano de Implementa\u00e7\u00e3o; Fluxo TO BE; Mapa de Indicadores; Normativos; Acompanhamento do plano de Implementa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>17 para Frente de Projetos: TAP &#8211; Termo de Abertura do Projeto; TAP Canvas; EAP (Estrutura Anal\u00edtica do Projeto); Apresenta\u00e7\u00e3o de Kick-off; Cronograma de Etapas Detalhado; Or\u00e7amento; Termo de Aceite (Entrega Parcial); Ata de Reuni\u00e3o; Solicita\u00e7\u00e3o de Mudan\u00e7a; Relat\u00f3rio de Desempenho do Projeto; Status Report; Controle de Mudan\u00e7as; Matriz de Risco; Termo de Encerramento do Projeto; Li\u00e7\u00f5es Aprendidas; Pesquisa de Satisfa\u00e7\u00e3o; Termo de Suspens\u00e3o do Projeto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n<h1>Sobre a empresa<\/h1>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-9721 alignleft\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-formacao\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/12\/Inauguracao-Mercadinho-Sao-Luiz-Rui-Barbosa-54.jpg?resize=300%2C200&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-formacao\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/12\/Inauguracao-Mercadinho-Sao-Luiz-Rui-Barbosa-54.jpg?resize=300%2C200&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-formacao\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/12\/Inauguracao-Mercadinho-Sao-Luiz-Rui-Barbosa-54.jpg?resize=768%2C512&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-formacao\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/12\/Inauguracao-Mercadinho-Sao-Luiz-Rui-Barbosa-54.jpg?w=900&amp;ssl=1 900w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>A rede de supermercados\u00a0<a href=\"http:\/\/mercadinhossaoluiz.com.br\/\">Mercadinhos S\u00e3o Luiz<\/a>\u00a0atua h\u00e1 50 anos no Cear\u00e1 como uma das maiores redes supermercadistas do estado. Com lojas de alto padr\u00e3o de qualidade e a miss\u00e3o de atender de forma \u00fanica os seus clientes, a rede \u00e9 reconhecida pelo GPTW como umas das melhores empresas do varejo para se trabalhar no Brasil.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]A gest\u00e3o de projetos tem por base auxiliar na organiza\u00e7\u00e3o interna das demandas complexas de uma organiza\u00e7\u00e3o. Ela garante maior assertividade na distribui\u00e7\u00e3o das a\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas, na tomada de decis\u00e3o e por fim nos resultados alcan\u00e7ados. Com base nesse contexto, a gest\u00e3o do Mercadinho [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":9586,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[27,40],"tags":[36,58,51,39,57,59,32],"class_list":["post-9717","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestao-de-projetos","category-cases","tag-cases","tag-criacao-de-pmo","tag-escritorio-de-projetos","tag-gestao-de-processos","tag-gestao-de-projetos","tag-mercadinhos-sao-luiz","tag-portfolio-gestao"],"aioseo_notices":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-formacao\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/02\/SAO-LUIZ-1.png?fit=800%2C600&ssl=1","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-gestao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9717","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-gestao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-gestao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-gestao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-gestao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9717"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-gestao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9717\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9735,"href":"https:\/\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-gestao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9717\/revisions\/9735"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-gestao\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9586"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-gestao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9717"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-gestao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9717"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.grupoportfolio.com.br\/portfolio-gestao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9717"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}